我是護士出身，既往在SMO公司工作3年＋。我是在2018年初入職業(yè)界前3的SMO公司，從此踏上了臨研這個行業(yè)。我入職的公司就是傳聞中培訓(xùn)制度好，帶教制度好，需要簽培訓(xùn)協(xié)議，1年內(nèi)不允許生育協(xié)議等各種傳聞的公司，因當(dāng)時有較好的朋友在這個公司，內(nèi)推后順利入職了。

入職后相當(dāng)于跨行業(yè)的工作，剛開始還是壓力比較大。

剛?cè)肼氝€是以公司培訓(xùn)為主，主要看公司的培訓(xùn)視頻，內(nèi)容主要包括公司SOP，GCP的學(xué)習(xí)，CRC工作的注意點等方面?；仡櫤竺娴墓ぷ?，這個時期的學(xué)習(xí)是很重要的。因為前期咱們需要了解自己的工作職責(zé)，也就是后期CRC需要主要做哪些工作，通過GCP來學(xué)習(xí)了解后期自己在工作中的原則，也就是哪些底線是不能觸碰的，萬一項目組里有不專業(yè)的伙伴自己也需要知道工作底線，通過公司SOP及帶教的指導(dǎo)，明白這些工作應(yīng)該怎么做，如何做好。在以后的工作中會根據(jù)申辦方，CRO，項目組及研究者的不同會出現(xiàn)不同的問題，所以前期扎實的理論會很有幫助。

記得當(dāng)時學(xué)習(xí)各種理論知識特別枯燥，也聽不太懂具體是什么意思。當(dāng)時我在學(xué)習(xí)理論知識時把每一章節(jié)的大概知識主線整理出來，先嘗試去理解大框。然后在后面的實際工作中遇到相關(guān)的問題再去看之前對應(yīng)的筆記及相關(guān)原資料，還會去問自己的帶教在實際工作中這些問題應(yīng)如何處理，這樣就更容易掌握相關(guān)知識能了解在實際工作中如何去運用理論結(jié)合實際。

剛?cè)肼?個月是心累的3個月，新入行剛?cè)肼毜男』锇樵谇捌诓灰眲e太有壓力，這個 過程是所有人都需要經(jīng)歷的，前期把理論知識學(xué)習(xí)扎實，會對以后的工作幫助很大。

過了試用期，就開始獨自做項目了。剛開始自己做項目會小心翼翼，有好多事情不確定是否正確是不是有漏做項，是否有沒有想到的部分等。

建議大家前期多跟自己的帶教及有經(jīng)驗的小伙伴溝通確認，會減少很多不必要發(fā)生的小錯誤，小失誤。一定要主動去問，主動去溝通目前自己遇到的困難，因為每個人的理解能力及性格都不一樣，所以遇到的問題也不一樣，帶教沒辦法預(yù)估到你會遇到什么問題，一定要自己主動去溝通，這樣帶教或領(lǐng)導(dǎo)才能知道你目前的狀態(tài)多關(guān)注你，多教你，如果你自己不問的話別人會以為你都可以或者可能帶教自己的工作太多關(guān)注不到你的情況。

拿我自己來說，我在2個月的時候帶教就離職了，我接手了帶教手里之前的大部分項目，項目也是比較多。

比較幸運的是我的帶教是工作比較認真本身工作習(xí)慣等比較好，所以我在剛開始學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí)到的一些工作方法比較好，也幫助我后期的工作。在我獨自做項目后，遇到問題我就會先看一下手里的筆記，確認GCP里關(guān)于這一部分是怎么解釋的，再去問有經(jīng)驗的CRC常規(guī)遇到這些問題會怎么解決。然后在工作中感到有壓力或要吐槽的部分，我回去找領(lǐng)導(dǎo)去溝通自己目前的壓力點，領(lǐng)導(dǎo)也會相應(yīng)的給建議或給協(xié)調(diào)工作。

大部分的工作建議大家一定要有計劃性，提前準備，比如患者訪視，提前一天準備打印好所有表格，提前預(yù)約中心實驗室物流，預(yù)約影像檢查等，準備中心實驗室試管，提醒患者訪視、提醒研究者、研究護士、血樣處理老師明天的患者訪視工作。如果發(fā)現(xiàn)有任何風(fēng)險也可以提前請教有經(jīng)驗的CRC，方便訪視當(dāng)天處理。因為訪視當(dāng)天會有各種各樣的問題，不要把時間花在這些常規(guī)的工作上，集中精力盡快解決遇到的突發(fā)問題，如果訪視當(dāng)天沒有出現(xiàn)問題很順利那你會比較輕松。訪視順利的時候我能當(dāng)天把病歷協(xié)助研究者完成，AE，CM都整理完，大部分數(shù)據(jù)錄完除還沒有出結(jié)果的化驗檢查。大家在計劃工作的時候不要給自己排的太滿，因為總會有意外的事情會發(fā)生，需要你緊急處理，大概每天計劃6個小時的工作，留2個小時給突發(fā)事情。建議新人可以試一下這個方法，相信會比較有幫助。

關(guān)于項目上的問題應(yīng)該跟誰溝通的問題，之前在SMO公司的時候，公司內(nèi)部一直在強調(diào)有問題一定要先內(nèi)部溝通-就是先公司內(nèi)部溝通，再外部溝通-如研究者，CRA等。我當(dāng)時的理解是因為有好多CRA不太專業(yè)，可能會指導(dǎo)的不準確，而且后期出現(xiàn)問題了會甩鍋。在轉(zhuǎn)做為CRA以后我建議大家也是有問題先跟公司內(nèi)部確認，再外部溝通，因為CRC和CRA的職責(zé)不一樣，所以大家的關(guān)注點不一樣，好多執(zhí)行層面的細節(jié)上CRA可能關(guān)注不到所以給CRC指導(dǎo)會有不準確的部分。建議大家還是有問題先跟公司內(nèi)部帶教或項目經(jīng)理確認，請項目經(jīng)理指導(dǎo)或跟外物確認后再指導(dǎo)整個項目組去執(zhí)行。

隨著項目經(jīng)驗的積累，后面的工作會逐漸得心應(yīng)手，比如看方案，從剛開始看方案要看3遍才能粗略的看懂方案，需要再看2遍才能看到各個細節(jié)的部分，大概到1年到1年半左右的經(jīng)驗后可能看2遍左右的方案差不多就能把方案的細節(jié)及特殊點掌握的差不多了，其他CRC相關(guān)工作也是一樣會慢慢熟悉。時間長了，大部分小伙伴會覺得工作無趣無聊或是疲于每日常規(guī)的工作了，建議大家可以給自己一個定一個發(fā)展方向，再朝著這個方向去努力。如果還是喜歡CRC的工作，可以繼續(xù)做專業(yè)的CRC。

關(guān)于發(fā)展方向，需要看自己公司的規(guī)模，像我在公司是有很多方向可以選擇，如項目管理，人員管理，培訓(xùn)部，質(zhì)控部，專業(yè)CRC等。大家可以根據(jù)自己的性格及感興趣的部分選擇自己的發(fā)展方向，不過建議大家在選擇發(fā)展方向的之前一定要了解清楚具體是做哪些工作，不要只看你看到的，要具體去了解去問，因為很多工作是你看不到的部分，這些看不到的部分有可能是你不喜歡的工作，所以請?zhí)崆叭チ私飧鱾€發(fā)展方向具體的工作，再去選擇。我自己是選擇了往項目管理方向發(fā)展，項目管理的常規(guī)工作就是管理各個項目各家中心的進展及日常工作，項目質(zhì)控，根據(jù)項目情況需要出差去中心質(zhì)控，財務(wù)管理，再就是參加競標(biāo)爭取新項目，給公司創(chuàng)收。對我來說比較難的部分是參加競標(biāo)，因為這部分的工作是我沒有預(yù)想到的工作，我一直以為這部分工作是由BD來完成的，我也不擅長做競標(biāo)，所以當(dāng)時競標(biāo)部分對我來說是一個較大的挑戰(zhàn)。還有就是CRC隨時會跟你溝通各家中心的各種問題，會打破你的工作計劃去幫助解決各家中心的情況。面對申辦方的壓力也是我自己調(diào)節(jié)比較困難的部分，因為CRC在一線比較忙，而申辦方常常不能理解，他們認為CRC就得優(yōu)先自己的項目去處理，需要項目經(jīng)理去溝通，請申辦方去理解。

回顧在之前的公司，周圍有好多小伙伴大概在1年左右就選擇換公司，有些甚至更早就跳槽，當(dāng)然這些是自己的選擇，相信選擇跳槽換其他公司是有各種原因的，不管是因為工資收入，項目不好，或者公司制度等。

但是還是希望大家在遇到困難的時候，能先直面問題，是不是真的無法跨越或是很難解決的一個問題，那如果跳槽是否就能解決這個問題。還有就是大家在遇到問題的時候建議跟自己比較要好的同事去溝通，因為每個人看待問題的角度都不一樣，可以多在其他角度上看看這個問題本身。目前規(guī)模較大的SMO公司制度福利都大差不差，所以雖然某一點可能符合你的期望了，但是其他方面可能比不上之前的公司。

除非你對某一方面有明確的要求，像我有一個朋友因為要買房子貸款，所以對公積金要求有明確的需要，所以她就選擇了跳槽。建議剛?cè)胄械男』锇橄炔灰ジ鞣N比較哪個公司工資高，哪個公司補助高等，先把作為CRC的基本知識，基礎(chǔ)技能給學(xué)會，再去考慮其他問題。要考慮到跳槽拿到更高的薪資，那么入職的title一定就不是新人了，那么新的公司將不會像新人一樣進行培訓(xùn)等，這樣就會處在技能本身不夠扎實還需要適應(yīng)新公司的制度，還需要繼續(xù)做項目，就會更辛苦了。
　　作者：kim